文/图 南方周末记者 吕宗恕 2012-03-19 17:29:32

当下，消费者如何规避美容、整形等消费陷阱？南方周末记者采访了中国消费者协会秘书长杨红灿。他说，虽然已有法律明文规定，但消费者收集必要证据的能力较弱，维权现状仍不容乐观。

文/图 2011-04-22 17:54:54

因在3次消协比较试验中都被查出有服装未达标，北京市消协4月21日首次对受时尚年轻人追捧的洋品牌“ZARA”所在的飒拉商业（北京）有限公司予以公开批评，指出其漠视国内消费者权益，并将致函ZARA西班牙总部敦促遵守中国法律。

文/图 2009-12-18 11:40:44

17日日下午，哈尔滨物价局和消协召开联合发布会，就12月8日哈尔滨水价调整听证会问题作出解释，哈尔滨市消费者协会秘书长宋玉章就消费者参加人身份不实的问题公开道歉。

文/图 综合 2009-04-03 11:25:35

你们为什么要较真呢？……

文/图 2009-03-19 16:06:49

针对颇受争议的“宾馆12时退房”，北京市消协、市消费者权益保护法学会、中国人民大学民商事法律科学研究中心18日召开研讨会，多数专家认为这一行规既不合理也违法，呼吁政府从法律层面对不良商业行规加大监管。