文/图 南方周末记者 赵一海 2012-01-08 08:24:38

“我们要看到‘立体的人’，看到他们不同的家庭困难和矛盾，以及心理焦虑、社会疏离等问题，而不是简单把他们当作‘访民’。”

文/图 何兵 2011-12-16 09:42:27

依靠基层而不是上层解决纠纷，其实，好人就在身边

文/图 孙丰 2011-10-07 11:15:15

1978年，我与妻先后调回城市，由于接收单位只有单身宿舍，两个女儿不能迁户。无奈我只好求助于信访试一试，共花了3角2分邮票钱。一个多月后，我收到了回信，很顺利拿到了准迁证。

文/图 刘南 2011-06-24 09:23:23

当上访户的“顾问”，感觉不错！全国那么多基层干部，用心、勤勉的何止我一个，你也可以成为上访户的顾问，甚至比我做得更好！

文/图 王学权 2011-06-21 18:19:12

一桩上访事件把政府-开发商-拆迁户-警察裹在了一起，但是，每一次对峙，该在场的开发商缺席了，不该在场的警察却总是被迫出席。